Введение ........................................................ 8
Глава 1. Паника ................................................ 13
   Паника в мирное время ....................................... 13
      Пожар .................................................... 13
      Паники, порожденные слухами .............................. 18
      Финансовая паника ........................................ 23
      Обсуждение ............................................... 24
   Паника на войне ............................................. 26
      Состояние беспомощности .................................. 28
      Рациональность солдата ................................... 29
      Стимулы к началу паники в войсках ........................ 30
      Обсуждение ............................................... 35
Глава 2. Свойства паники ....................................... 37
      Этапы панических состояний ............................... 37
      Сценарии поведения ....................................... 38
      Условия возникновения паники ............................. 39
      Основные свойства паники ................................. 40
      Паника - адаптивна и рациональна? ........................ 41
      Фальшивые рассуждения о пугливых народах ................. 42
      Теория особых норм поведения человека в толпе ............ 51
      Социальна ли паника? ..................................... 52
      Обсуждение ............................................... 53
Глава 3. Зоосоциология ......................................... 54
      Зоосоциология как наука .................................. 54
      Скопления по физическим причинам ......................... 58
      Какие мотивации собирают животных ........................ 59
      Размеры скоплений, стад и стай у животных и людей ........ 60
      Координация движения в стадах и стаях .................... 62
      Как возникают скопления людей ............................ 63
      Последовательность событий при образовании толпы ......... 66
      Толпа - переключение внимания ............................ 67
      Заражение ................................................ 68
      Превращение скопления в толпу и стадо .................... 68
      Образование стаи рыб ..................................... 70
      Защитный эффект толпы и стада ............................ 71
      Защитный эффект стада .................................... 73
      Реакция рыб на хищника ................................... 76
      Поведение хищников ....................................... 78
      Группы ................................................... 79
      Личные связи ............................................. 80
      Механизмы упорядочивания отношений в группах ............. 84
      Вожаки ................................................... 95
      Ролевые структуры ....................................... 101
      Групповой вожак - как принимается решение ............... 103
      Семьи - успешные и неуспешные ........................... 105
      Структура стада (стаи) .................................. 107
      Milling ................................................. 107
      Обсуждение .............................................. 112
Глава 4. Отношения людей в толпе и животных в стаде ........... 113
      Исследования Г. Лебона .................................. 113
      Анонимность ............................................. 114
      Структура толпы ......................................... 115
      Структура толпы и хулиганство ........................... 116
      Бесструктурные скопления ................................ 118
      Коллективное поведение .................................. 119
      Коллективное поведение и покорность масс судьбе ......... 120
      Коллективное поведение и структура толпы ................ 125
      Поведение людей во время террористических актов ......... 132
      Заразительность ......................................... 134
      Стадное поведение в Интернете ........................... 135
      Обсуждение .............................................. 136
Глава 5. Этологический анализ поведения толпы и стада ......... 138
      Этологический подход .................................... 138
      Козел решается на прыжок ................................ 140
   Смещенная активность людей и животных ...................... 144
      Курение ................................................. 150
      Поиск сенсаций мотивируется дофамином ................... 151
      Танцы ................................................... 154
   Инстинкты и врожденное поведение ........................... 159
   Приобретенное поведение .................................... 161
   Эпигенетика ................................................ 162
   Страх ...................................................... 163
   Страх и паника ............................................. 165
   Эмоция - боязнь предстоящего - как причина паники .......... 167
   Панический страх индивидов ................................. 169
   Страх и агрессия ........................................... 171
   Паника как нормальный социальный акт ....................... 173
   Планы, по которым мы живем ................................. 173
      Пожар на King's Cross ................................... 174
Глава 6. Свойства толпы ....................................... 176
      Чрезвычайные события в жизни общества ................... 176
      Психологические свойства толпы .......................... 179
      Толпа ведет себя по-иному, чем другие собрания людей .... 181
      Паника неадаптивна ...................................... 182
      Паника - рациональна или нет? ........................... 182
      Толпа под гипнозом ...................................... 183
      Внушаемость. Толпа под гипнозом ......................... 184
      Лидеры толпы ............................................ 186
Глава 7. Эволюционные корни поведения толпы ................... 189
      Эволюционная предыстория человека ....................... 189
      Изоморфизм. Гомологии. Аналогии ......................... 191
      Сходство поведения человека с поведением других приматов  195
      «Коллективное» поведение - следствие всей предыстории
      и физических закономерностей ............................ 200
      О происхождении морали и эволюционных корнях войны ...... 203
Глава 8. Управление толпой .................................... 206
      Архитектура безопасности ................................ 206
      Давка как физическое явление ............................ 210
      Самоорганизация людских скоплений ....................... 213
      Моделирование пешеходных потоков ........................ 215
      Управление бунтующей толпой ............................. 219
      Сбор людей как метод запуска коллективного поведения .... 221
      Направляющие изгороди ................................... 221
      Управление паникой на войне ............................. 225
      «Слушай мою команду» .................................... 227
Заключение .................................................... 230