В течение 2013 года произошло неожиданно резкое увеличение объемов сайта. При этом, когда количество файлов выросло только на 9,7% (с 99041 до 108630), непосредственный объем сайта увеличился больше чем на половину - на 56% (с 1417 до 2207 Мб). В причинах такого значительного прироста (почти 800 мегабайт) необходимо разбираться.

Еще одну проблему представляют незапланированные длительные остановки сервера (на сутки и более). Как правило, «аварии» происходят в выходные дни, когда никто не может исправить положение. За 9 месяцев текущего года количество потерянных часов превысило потери за весь прошлый год (198 часов к октябрю 2013 г. против 197 часов за весь 2012 г.). Время, потерянное на остановки сервера, означает потерю 10300 уникальных посетителей. В настоящее время часть высокоспрашиваемых ресурсов перенесена на альтернативные сервера «dspace» ИВТ СО РАН, «облачный» веб-ИРБИС prometeus.sbras.ru и т.д. Однако основные «заходы» в эти ресурсы находятся на главном сайте, поэтому его недоступность сказывается и на этих ресурсах.

Посещаемость сайта стала носить более сложный и малопредсказуемый характер, что видно, в частности, на примере диаграмм суточной посещаемости (рис.1). Если раньше (в 2002-2009) наблюдалась равномерная плавная «синусоида» увеличения и понижения числа доступов в течение суток, то в последние годы она носит «рваный» нелинейный характер.

Рис.1. Диаграммы доступов к сайту по времени суток в 2006, 2008 и 2012-2013 гг.

Основные показатели посещаемости, по сравнению с 9 месяцами предыдущего года, в целом, уменьшились (рис.2). Если по уникальным посетителям сокращение аудитории пользователей составило около 10% (с 377,3 до 338,4 тыс.), то по доступам (обращениям) - 15,5% (с 2,8 млн до 2,4 млн страниц). Обнадеживающей тенденцией можно считать сохранение числа визитов практически на прежнем уровне (сокращение составило полпроцента). Снижение показателей, в первую очередь, связано с негативными тенденциями российской демографии («демографической ямой»). Основную часть аудитории сайта составляют молодые люди в возрасте до 24 лет, а их доля в обществе продолжает уменьшаться.

Рис.2. Сопоставление основных показателей 2012-2013 гг.

Вышеупомянутое резкое увеличение объемов сайта, по-видимому, повлекло за собой очевидное статистическое следствие, а именно увеличение объемов перекачки информации более чем на 40% (со 108,59 до 152,63 гигабайт). Наверное, не будет большой ошибкой считать, что увеличение перекачки тяжело сказывается на функциональности сервера.

Что касается качественной стороны статистики посещений, то она базируется на данных Яндекс-Метрики и выглядит следующим образом. До 98% посещений приходится на новых посетителей, т.е. на тех уникальных пользователей, «активность которых включала их самый первый за всю историю накопления данных визит на сайт». Большинство визитов на сайт (76,81%) делаются с помощью поисковых машин. Около 16% - это «прямые заходы», а на внутренние переходы по сайту (со страницы на страницу) приходится лишь 1,8%, что не удивительно, так как до 80% визитов ограничиваются всего 1 страницей сайта. Среднее время, которое посетитель проводит на сайте в рамках одной сессии - 1 минута 37 секунд.

Об уровне посещаемости ресурсов, прежде всего научных, говорит уровень так называемой «конверсии». Конверсия ресурса определяется как «доля целевых визитов в общем числе визитов к сайту». Нами были назначены 7 целей (разделов сайта), достижение которых мы считали приоритетным. За 9 месяцев получены следующие результаты (рис.3) (уровень конверсии показан в скобках): Библиография /biblio/ [32,11%], Новая Россия /biblio/newrus/ [18,15%], Наука /science/ [6,0%], Научные школы /science/schools/ [3,02%], Электронная библиотека /elibrary/ [2,47%], Коптюг /koptyug/ [1,93%], SciGuide /sciguide/ [0,65%].

Рис.3. Уровень конверсии некоторых научных ресурсов по данным Я-Метрики за 9 месяцев 2013 гг.

В целом, результаты деятельности сайта за январь-сентябрь 2013 г. можно считать вполне удовлетворительными. Темпы падения замедлились, а по некоторым показателям, таким как «глубина просмотра» (количество страниц, приходящихся на каждый визит) и ряду других, даже наблюдается некоторый рост. Согласно последнему рейтингу сайтов СО РАН от 26.08.2013, который ведет ИВТ (http://ict.nsc.ru/ranking/), www.prometeus.nsc.ru поднялся на одну строчку и ныне занимает 7-е место, сразу вслед за ГПНТБ СО РАН.

Стоит обратить внимание на то, что значительное количество вновь создаваемых ресурсов не попадает в ныне существующую систему статистического учета AWStats. Это касается таких ресурсов, как базы данных Web-ИРБИС, в которых затруднительно подсчитать даже количество библиографических записей; базы DSpace («Электронной библиотеки СО РАН»), в которой показатели использования полнотекстовых дайджестов перемешиваются с данными индексирования поисковыми машинами; ресурса UniFile, статистика использования которого включается в статистику традиционной книговыдачи читального зала; и так далее. Накапливание неполной и недостоверной статистики затрудняет управление ресурсами и не содействует их эффективному развитию.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Основные показатели сайта www.prometeus.nsc.ru за 9 месяцев 2012 и 2013 гг.

Приложение 2

Сравнение показателей www.prometeus.nsc.ru за 9 месяцев 2012 и 2013 гг.